Ben jij een planner die het hoofd koel houdt?

De afdeling Service is verantwoordelijk voor de storingen en het onderhouden van diverse klimaatinstallaties. Dit doen wij bij zowel particulieren als in de utiliteit. Daarnaast houdt de afdeling Service zich bezig met het uitvoeren van inspecties en het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid. Het team omschrijft zichzelf als oplossingsgericht, dynamisch en zij bijten zich vast om problemen op te lossen. 

Wat ga je doen? 

In deze fulltime functie als Planner Service | Service Coördinator voor de teams Elektra en Loodgieters neem je storingsmeldingen in behandeling en plant hiervoor een opdracht in voor de servicemonteurs. Je zorgt ervoor dat zij zo effectief mogelijk worden ingezet. Het is een echte spin in het web-functie, waarbij je veel contact hebt met zowel klant als monteurs. Naast de storingsmeldingen handel je overige vragen af per mail en/of telefoon en plan je ook het reguliere onderhoud in en ben je een vraagbaak voor jouw collega’s. 

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• het zorgdragen voor een correcte aanlevering van werkbonnen naar de financiële administratie;
• het technisch ondersteunen van onze servicemonteurs;
• het signaleren en melden van onveilige situaties;
• het onderhouden van contacten met onze klanten;

Wat breng je daarvoor mee? 

Om als Planner Service | Service Coördinator aan de slag te gaan is het belangrijk dat je enkele jaren relevante werkervaring hebt op dit gebied in een soortgelijke functie. 

Ook herken jij jezelf in het volgende:

• je hebt een mbo-diploma administratie of soortgelijk kennisniveau;
• je kunt hebt een servicegerichte instelling en kunt goed communiceren in het Nederlands in woord en geschrift;
• je bent nauwkeurig, planmatig sterk en goed met cijfers;
• je bent bedreven met Microsoft Office en andere softwarepakketten.
• je bent oplossingsgericht, houdt van aanpakken en je hebt een klantvriendelijke instelling.
• je hebt affiniteit met de (installatie)techniek.

Jouw Arbeidsvoorwaarden

Werken bij Scheer & Foppen Installatietechniek betekent dat je onderdeel bent van een duurzaam, betrokken en stabiel bedrijf met een informele en eerlijke cultuur. Bovendien investeren we graag in jouw ontwikkeling met opleidingen, cursussen en trainingen zodat je steeds beter wordt in wat je doet!

 Daarnaast krijg je van ons:

• Een aantrekkelijk salaris, op basis van jouw profiel en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• Een goede pensioenregeling bij PMT en arbeidsvoorwaarden conform cao Technisch Installatiebedrijf;
• Je wordt onderdeel van een gezellig en informeel team met een fijne werksfeer, korte lijnen en leuke personeelsuitjes en activiteiten!

 Jouw actie

Enthousiast over deze uitdagende en veelzijdige functie? Solliciteer dan direct met de ‘Solliciteer nu’-knop of stuur jouw cv met contactgegevens naar vacatures@sfi.nl en dan krijg je spoedig een reactie! Ook als je niet volledig aan het gezochte profiel voldoet, komen we graag met je in contact!